Políticas de Segurança

O centro de distribuição da Drogaria Nova Esperança Ltda está localizado na Rua Major Paladino, 128 - Vila Leopoldina, São Paulo - SP - CEP: 05307-000. É deste ponto que são realizadas a Logística e Administração dos pedidos feitos pelo nosso site.

Todas as informações de compra são armazenadas com a maior segurança possível, como mostrado abaixo:

Criptografia de Dados

Tudo que é transmitido durante a compra é codificado por um sistema, onde a forma de pagamento, local de entrega e nome do comprador, recebem uma codificação antes de serem emitidas. O ícone "cadeado fechado" na parte inferior do seu monitor durante o seu pedido é um símbolo da criptografia dos dados, o equivale à segurança.

Ambiente Seguro

O site é totalmente seguro e possui certificação digital, o que garante um ambiente 100% protegido, também chamado de (SSL).

Dados do Cartão de Crédito

A Drogaria Nova Esperança não possui acesso aos informes das compras efetuadas em cartão de crédito. Todos os dados são fornecidos pelo cliente diretamente à plataforma da operadora do cartão.

O espaço para esta transação é próprio da operadora, o que aumenta ainda mais a segurança das transações. Por isso, não existe possibilidade de roubo de tais

Já o nosso site também possui selos de segurança que reconhecem a confiabilidade do sistema.

Identificação e Senha

Para facilitar as futuras compras, a página reconhece o cadastro. Assim, você não precisa preenchê-lo novamente. Em suma, a ideia do modelo é agilizar ainda mais o processo de compra.

Se o cliente vier a esquecer a senha, o mesmo poderá solicitar uma nova, onde ela será enviada automaticamente para o e-mail cadastrado em nosso sistema.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente, através do telefone (11) 3990-5089 ou do e-mail sac@drogarianovaesperanca.com.br