Pagamentos

Você pode adquirir nossos produtos de muitas maneiras e com total facilidade e segurança
Escolha entre as diversas formas de pagamento que a Drogaria Nova Esperança oferece a você:

Cartão de Crédito

Utilizamos a plataforma das próprias operadoras de cartão de crédito. Isso passa a ser uma ferramenta mais eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

Bandeiras: Visa, Amex, Diners, MasterCard, Boleto bancário, Depósito em Conta, VidaLink, E-pharma, Funcional Card e Prev-Saúde

Proteção ao Comprador

- Seus dados são depositados na central das próprias operadoras de cartão de crédito.
- A empresa gera a autorização de pagamento e a Drogaria Nova Esperança inicia o processo de entrega.

É a partir da aprovação de crédito que o prazo de entrega passa a vigorar. Essa é uma forma rápida de processar o pedido, sendo que o pagamento via cartão de crédito também é o meio mais utilizado na loja virtual.

Ao optar por cartão de crédito como forma de pagamento, você também poderá parcelar suas compras de acordo com o valor do seu pedido e com as condições oferecidas no site diariamente.

Ao optar pela alternativa, você também poderá parcelar suas compras de acordo com o valor do seu pedido e com as condições oferecidas no site diariamente. Verifique na ficha do produto o parcelamento disponível para cada item e fique atento às promoções expostas em nossa Home Page.

No geral, seu cartão possui um limite de compras estabelecido por sua administradora. Para que sua solicitação seja aprovada, é necessário que o limite disponível seja igual ou superior ao valor total da compra e não de cada parcela.

Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à Drogaria Nova Esperança a responsabilidade pela reprovação.

Boleto Bancário

Esta opção não permite parcelamento. Ao finalizar um pedido, o sistema emitirá um boleto bancário na sua tela. Imprima o documento e pague em qualquer banco. O pagamento por boleto é válido apenas para compras à vista.

Com isso, a confirmação do processo é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis, o que não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto com cheque, acrescente mais 4 dias úteis ao prazo de entrega de seu pedido. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do banco.

Depósito e Transferência Bancária

Trabalhamos com o Banco Bradesco. Todos os dados da nossa empresa serão fornecidos no momento do fechamento do pedido. O valor a ser creditado deverá ser exatamente o valor do pedido acrescido do frete, como descrito no "valor total" na tela de finalização da compra.

A confirmação de pagamento poderá ocorrer em até 2 dias úteis, dependendo da forma escolhida para remessa de valores.

Caso haja qualquer dúvida, informe sempre o número do seu pedido.

Nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo a desfrutar de uma compra totalmente segura.

Política de Preços

Informamos que os preços praticados em nosso e-commerce e em nossas lojas físicas podem variar. Não garantimos que o mesmo preço do site será aplicado nas lojas físicas, nem que os preços das lojas serão refletidos em nosso site. Essa diferença pode ocorrer devido a promoções exclusivas, ofertas específicas para cada canal de venda ou ajustes de preço.
Recomendamos que os clientes verifiquem os valores nos respectivos canais antes de finalizar a compra para evitar quaisquer divergências.

Arrependimento: o prazo para devolução é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do pedido. Ver critérios.