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    Login com biometria
    Agora você pode acessar a sua conta na drogaria com impressão digital ou reconhecimento facial!

    Você ainda mais seguro

    Trabalhamos para oferecer o que temos de melhor em descontos sem faltar com a segurança que você merece. Pensando nisso, acrescentamos uma nova camada de proteção em nosso site.

    Você protegido é o nosso compromisso!
    Como funciona?

    O sistema de biometria armazena seus dados de identificação com segurança em seu dispositivo, garantindo que apenas você tenha acesso à sua conta.

    Isso significa que você não precisa mais se preocupar com senhas difíceis de lembrar!

    Benefícios
    Segurança

    Reduz o risco de acesso não autorizado.

    Praticidade

    Não precisa lembrar de senhas longas e complexas.

    Rapidez

    Um toque ou olhar é tudo o que você precisa para entrar.

    Como ativar o login por biometria?

    É fácil e rápido! Siga as instruções abaixo e comece a usar essa funcionalidade.

    1. 01

      Acesse sua conta usando e-mail e senha atuais.

    2. 02

      Vá para a central do cliente e localize a opção de “Editar biometria”.

    3. 03

      Ative a biometria seguindo as instruções mostradas na tela do aparelho.

    4. 04

      Pronto! A partir de agora você pode acessar sua conta de forma mais rápida e segura.

    FAQ

    O que é o login por biometria?O login por biometria permite que você acesse sua conta utilizando sua impressão digital ou reconhecimento facial, proporcionando mais segurança e praticidade.
    Como a biometria protege meus dados?Os dados biométricos são criptografados e armazenados diretamente em seu dispositivo. Garantindo que você possa acessar sua conta minimizando o risco de invasões.
    Posso usar login por biometria em qualquer dispositivo?O login por biometria está disponível em dispositivos que possuem sensor de impressão digital ou câmera para reconhecimento facial compatível.
    Preciso ter uma senha mesmo com o login por biometria?Sim, você precisará de uma senha como uma alternativa de segurança. Caso tenha algum problema técnico ou precise acessar sua conta em dispositivos sem biometria, a senha será necessária.
    Como configurar o login por biometria?• Faça login no site com suas credenciais.
    • Vá até a seção "Editar biometria" na central do cliente.
    • Ative a opção de login por biometria e siga as instruções no dispositivo.
    É possível desativar o login por biometria?Sim, você pode desativar essa funcionalidade a qualquer momento, acessando as configurações da sua conta na seção "Editar biometria" e selecionando a opção “Excluir biometria”.
    O que acontece se eu mudar de dispositivo?Se você mudar de dispositivo, precisará configurar novamente o login por biometria nele. Seus dados biométricos não são transferidos entre dispositivos.
    Existe algum custo adicional para usar essa funcionalidade?Não, o login por biometria é oferecido gratuitamente pela Drogaria Nova Esperança como parte das opções de segurança do site.
    E se minha biometria não funcionar?Caso enfrente problemas, você pode usar sua senha para acessar a conta e revisar as configurações da biometria no dispositivo. E caso necessário, entre em contato com o nosso SAC pelo telefone: +55 11 3990-5089.
    O login por biometria funciona offline?O processo de identificação biométrica depende do dispositivo, mas geralmente funciona offline para validar sua identidade localmente.
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